马来西亚首相推出PMX AI WhatsApp数字分身 — 对商家的意义和WhatsApp商业未来
2026年7月18日，马来西亚首相拿督斯里安华·依布拉欣正式推出 PMX AI——一个运行在 WhatsApp 上的AI数字分身。这是全球首个由国家元首部署的、能自主执行任务的AI化身：续驾照、发送政府付款链接、提供职业咨询——全部在马来西亚88%网民每天使用的WhatsApp内完成。
对马来西亚商家来说，这不仅是政治新闻。它释放的信号是：WhatsApp已成为马来西亚最主要的政府与民众互动平台。如果连首相都在WhatsApp上有AI形象，每个企业主都该问自己一个问题：我的生意也不应该有一个吗？
PMX AI是什么？
PMX AI是马来西亚第十任首相安华的数字分身，由马来西亚数字基建公司Zetrix AI Bhd.开发。系统基于安华的演讲、著作和政府政策记录进行训练，能像首相本人一样沟通——中英文双语，连方言和本地俚语都懂。
"AI将改变治理和政治。这不仅仅是一个化身——它是首相的数字延伸，随时准备倾听、协助和服务人民。"
— TS Wong，Zetrix AI 集团董事总经理
PMX AI能在WhatsApp上做什么
| 功能 | 实现方式 |
|---|---|
| 续驾照 | 引导公民完成流程，验证身份，发送付款链接，确认完成 |
| 支付处理 | 在聊天内生成政府付款链接——无需跳转任何门户网站 |
| 职业咨询 | 根据用户兴趣推荐培训计划、就业机会和课程 |
| 政策查询 | 回答关于政府计划和政策的各类问题 |
| 多语言 | 精通英语、马来语，理解地方方言 |
如何访问PMX AI
+60 3-7885 0523
https://wapp.my/60378850523 — 点击与PMX AI对话
截至7月25日，PMX AI仍在升级维护中，尚未公布正式恢复日期。请关注官方媒体公告。
WAPP.MY 自2019年以来已处理超过 1,800万次 WhatsApp 链接点击，是马来西亚最受欢迎的WhatsApp链接平台。
为什么是WhatsApp？马来西亚的特殊性
- 88% 的马来西亚网民活跃在WhatsApp上
- 97% 的智能手机用户安装了WhatsApp
- WhatsApp的消息打开率高达98%——相比电子邮件的20-30%
- WhatsApp的互动率是Facebook Messenger的3倍
政府很清楚：要触达每一位马来西亚人，就必须去他们已经在的地方。WAPP.MY 自2019年起已经在这条路上——服务超过15万注册用户，处理超过1,800万次WhatsApp链接点击。
对马来西亚商家的三个信号
1. WhatsApp的合法性已到临界点
首相办公室在WhatsApp上部署了AI服务，这是全国范围内的平台背书。WhatsApp现在是严肃交易的正规渠道——政府服务可以用，高端商业交易同样可以。
2. 客户期望刚刚升级
当公民体验到在WhatsApp对话中续驾照——AI自动处理、发送付款链接、确认交易——他们会对所有商家产生同样的期望。便利的门槛已经提高了。
3. AI + WhatsApp = 新常态
PMX AI背后是Zetrix AI的知识模型，持续更新最新信息。同样的模式适用于商家：一个AI赋能的WhatsApp形象可以处理咨询、处理请求、筛选潜在客户——无需人工干预。WAPP.MY 平台为这一切提供了基础。
WAPP.MY 如何融入WhatsApp优先的未来
每个WAPP.MY账户包含：
- WAPP.MY vCard — 数字名片，含WhatsApp聊天按钮、联系信息、社交链接
- WAPP.MY Bio Links — 链接主页，最多10个链接+点击追踪
- WAPP Meet — 即时通过WhatsApp分享名片，含时间戳交换记录
- WhatsApp链接生成器 — 品牌化、可追踪的点击聊天链接
- 后台数据分析 — 实时查看谁看了你的名片、点击了你的链接